更新時間：2025-06-10 09:08:00
一、單位名稱：城固縣信訪局
二、職能介紹:
1、貫徹落實中、省、市信訪工作會議精神，制定本縣信訪工作的貫徹意見；
2、負責處理本縣內群眾及其他組織通過信訪渠道給縣委、縣政府及領導同志的來信來電，接待來訪。承辦上級有關部門轉送、交辦城固的群眾來信來電來訪；
3、負責向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究，提出制定修改完善有關方針、政策和規定的建議；
4、承擔督促檢查中、省、市、縣領導同志有關批示件落實情況的責任，擬定信訪督查制度并組織實施，承辦中、省、市、縣領導同志交辦信訪事項的落實，向各鎮和部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；
5、承擔辦理上級聯席會議及其辦公室、中省市信訪機構及有關部門轉送、交辦城固的群眾信訪事項，協調處理來縣到市赴省進京訪信訪事項，綜合協調處理跨鎮、跨部門的重要信訪問題；
6、綜合協調指導全縣信訪工作，推動貫徹《信訪條例》及中、省、市、縣關于信訪工作決策部署的貫徹落實，研究、起草全縣有關信訪工作的政策和政府規范性文件草案，總結推廣各級形成的信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議，檢查、指導本縣內各鎮、各部門、各單位的信訪工作。負責全縣信訪工作年度目標責任考核工作；
7、制定信訪問題排查化解制度并組織實施，建立完善信訪信息匯集分析機制，指導全縣信訪信息系統建設和應用；
8、承擔縣處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議、信訪工作領導小組的日常工作，督促落實會議決定事項；
9、負責全縣信訪工作的宣傳和信息發布；
10、承辦縣委、縣人大、縣政府、縣政協交辦的其他事項。
聯系地址：陜西省漢中市城固縣民主街137號（金華路與民主街十字西北角）
辦公電話：0916-7212301
郵編：723200
辦公時間：法定工作日：夏季（7-8月）：8:00-12:00；15:00-18:00；
其余：8:00-12:00；14:00-18:00.
王安民：主持縣信訪局黨組和縣信訪局全面工作。主抓領導班子和干部隊伍建設、信訪工作法治化、信訪工作考核、駐京接訪勸返及財務工作。
樊 麗：負責機關黨建、黨風廉政建設、意識形態、統戰、工會、鄉村振興、安全生產及領導干部信訪接待下基層工作，領導縣信訪接待服務中心各項工作。重點抓好蓮花街道、董家營鎮、上元觀鎮、沙河營鎮、柳林鎮和經貿、教體、衛健、生態環境領域信訪問題的協調、督辦、化解工作。
史振強：負責信訪事項復查復核、越級走訪專項治理、縣級領導坐班接訪組織協調，領導縣信訪接待服務中心各項工作，協助局長做好越級訪治理、疑難復雜信訪問題的協調處置等工作。重點抓好博望街道、桔園鎮、原公鎮、龍頭鎮和住建、人社、交通、城市管理、自然資源、應急管理領域信訪問題的協調、督辦、化解工作。
王永波：負責信訪工作法治化業務培訓、督導、評查工作，協助局長做好信訪工作考核工作，分管案件查辦與督查股、網絡投訴與辦信股。重點抓好文川鎮、老莊鎮、雙溪鎮、小河鎮、三合園區和市場監管、退役軍人、農業、林業、水利、文旅領域及中省市駐城單位信訪問題的協調、督辦、化解工作。
袁 科：負責縣信訪接待服務中心工作。主抓作風建設、平安建設、法治建設、深化改革、政務公開工作，分管綜合股。重點抓好三合鎮、五堵鎮、天明鎮、二里鎮和發改、民政、行政審批、供銷領域信訪問題的協調、督辦、化解工作。
綜合指導股，聯系方式：0916-7212301，負責人劉莉，辦公地點信訪局二樓。
工作職能：1、負責機關政務工作，機關規章制度的修訂完善和監督執行；2、負責局黨組會議、局務會議及全局干部會議決定事項的組織實 施和檢查落實；3、負責對全縣貫徹落實中、省、市、縣關于信訪工作各項決策、部署和信訪法規情況的督導檢查；4、負責重要會議的承辦；5、負責文書處理、辦公自動化、信息發布、機要保密、檔案管理工作；6、負責機關財務、接待、車輛管理和后勤保障工作；7、負責機構編制、人事、勞資和退休人員管理工作；8、負責黨風廉政建設、機關黨建、精神文明建設、信訪宣傳工作；9、負責目標責任考核、干部考勤、平時及年度考核工作；10、負責全縣信訪干部隊伍建設和培訓工作；11、負責對上對下對內對外的溝通協調和服務工作，協調各科室完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務；12、積極開展調查研究，向縣委、縣政府及有關部門提供信訪工作帶有傾向性和預見性的調研報告，供各級領導決策參考；13、對違反信訪工作紀律行為提出處理意見；14、參與重大集體上訪的接待疏導勸返工作；15、積極完成領導交辦的其他工作。
查辦股，聯系方式：0916-7211021，辦公地點信訪局二樓。
工作職能：1、負責中、省、市、縣要結案件的交辦、督辦、審查、報結工作；2、負責中、省、市、縣要結信訪案件的統計以及辦理情況通報工作；3、負責縣處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室日常工作；4、負責重大信訪問題的督查督辦及協調處理；5、負責縣委、縣政府領導接訪案件及領導包抓信訪案件的情況整 理和通報工作；6、負責疑難信訪專項資金申報、管理、使用工作；7、負責對全縣信訪案件查辦工作的業務指導培訓；8、參與重大集體上訪的接待疏導勸返；9、積極完成領導交辦的其他工作。
接訪股，聯系方式：0916-7212131，股長姜文寬，信訪局人民群眾來訪大廳。
工作職能：1、負責群眾來縣上訪的接談、協調、轉送、交辦、督辦工作；2、負責縣內跨鎮跨部門上訪事項的協調工作；3、協同有關部門和單位處理來縣非正常上訪問題；4、負責縣級領導接訪工作的組織實施；5、篩選重要來訪信息，編撰《人民來訪摘報》、《信訪快報》和《每周訪情》，掌握來訪工作動態，編寫《來訪情況分析研判報告》；6、負責與市信訪局的聯系溝通，掌握進京赴省到市上訪動態；7、負責來訪數據統計、綜合分析和逐月通報工作；8、負責對全縣來訪接待的業務培訓指導；9、負責重大集體上訪的接待疏導勸返工作；10、積極完成領導交辦的其他工作。
辦信股，聯系方式：0916-7211921，股長楊琨，辦公地點信訪局二樓。
工作職能：1、負責辦理人民群眾來信登記、轉辦、交辦、告知、回復，做到 及時登記無差錯；2、辦理中、省、市轉送我縣的人民來信和網上來信；3、負責書記、縣長信箱，受理電話、手機、信訪局網站網上投訴事項的調查和回復；4、負責協調指導全縣信訪信息系統的建設、運用、管理和維護；5、負責信訪網站升級、數據更新和維護，開展網絡輿情分析；6、負責縣委、縣政府領導批示信件的辦理工作，督辦重要來信；7、負責信訪數據統計上報；8、篩選重要來信信息，編撰《要信摘報》和《網上信訪摘報》；9、負責對全縣辦信工作的業務指導培訓；10、參與重大集體上訪的接待疏導勸返工作；11、積極完成領導交辦的其他工作。
陜公網安備：61072202000134號
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